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Arbeitsfelder - Privatwirtschaft / öffentliche Verwaltung / Nichtregierungsorganisationen (NGO)
Recht
Familie
Bildungswesen
Privatwirtschaft / öffentliche Verwaltung / Nichtregierungsorganisationen (NGO)
Wir unterscheiden in diesem Arbeitsfeld zwischen innerbetrieblichen Konfliktsituationen und
zwischenbetrieblichem Dialog.
Innerbetriebliche Konfliktsituation
Häufig entstehen bei Veränderungsprozessen wie
auch bei erhöhtem Leistungsdruck Konfliktsituationen.
Davon betroffen ist die Zusammenarbeit Einzelner oder auch
ganzer Teams. Die Konsequenzen für das Unternehmen
sind blockierte Arbeitsabläufe, sowie Konflikte in unterschiedlichen
Eskalationsstufen von Kommunikationsstörungen bis zu Mobbing.
Wir unterstützen den Dialog:
- in anspruchsvollen Gesprächssituationen und bei Kommunikationsbarrieren in Arbeitsteams
Zwischenbetrieblicher Dialog
Unternehmungen sind immer mehr gefordert, über ihre eigenen Grenzen hinaus mit verschiedenen Anspruchsgruppen in einen Dialog zu treten, sei es mit Kunden oder Lieferanten, Umweltgruppierungen, mit Behörden oder mit der lokalen Bevölkerung. Ein professioneller Umgang mit diesen Gruppierungen kann vor allem in kritischen Situationen erfolgsentscheidend sein.
Wir unterstützen den Dialog:
- beim Prozess der Entscheidungsfindung mit allen Beteiligten
- bei der Ausarbeitung nachhaltiger Vereinbarungen
In diesen Bereichen sind Karin Bosshard–von Gunten, Personalleiterin,
Mediatorin, Coach und Kommunikationstrainerin, Sergio Zorrilla Debón,
Human Resources Consultant und Mediator sowie Ruth Schmitt,
Lehrbeauftragte an der Fachhochschule Aargau und Mediatorin,
Ihre Ansprechpersonen.
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